Conditions générales de vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l'éditeur d'Infos-Turf (ci-après « l'Éditeur », identifié dans les Mentions légales) et toute personne physique majeure achetant un numéro ou souscrivant un abonnement aux publications « Les chevaux du mois » sur compte.infos-turf.fr (ci-après « le Client »).
1. Objet
Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles l'Éditeur fournit au Client les publications numériques décrites à l'article 2. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière, sans réserve, des présentes CGV, matérialisée par la case à cocher du formulaire de paiement.
2. Offres
« Les chevaux du mois » est un carnet mensuel au format PDF consacré aux courses hippiques, publié le 1er de chaque mois. Trois offres sont proposées :
- Le numéro — 4,90 € TTC
- Achat unique du dernier numéro publié à la date de la commande.
- L'abonnement annuel — 49 € TTC par an
- Le dernier numéro publié à la date de la souscription, puis les onze numéros suivants, soit douze numéros par année d'abonnement.
- L'abonnement mensuel — 14,90 € TTC par mois
- Chaque numéro publié pendant la durée de l'abonnement, dont le dernier numéro publié à la date de la souscription, ainsi que la sélection quotidienne « chevaux du jour ».
Les publications ont pour vocation d'aider le Client dans ses choix et ne comportent aucune obligation de résultat. Aucune mise n'est passée par l'intermédiaire du site : le Client reste libre de jouer ou non et choisit lui-même son opérateur de jeu agréé.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. L'Éditeur peut modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché à la date de la commande, et pour un abonnement en cours, il reste inchangé jusqu'à la fin de la période payée.
4. Commande et accès
La commande s'effectue en ligne via le formulaire de paiement sécurisé. Le Client renseigne son adresse e-mail et ses coordonnées bancaires puis valide sa commande. Dès l'enregistrement du paiement, un e-mail lui est envoyé avec un lien de téléchargement personnel du numéro acquis ; les numéros suivants d'un abonnement lui sont envoyés de la même manière le jour de leur publication. Le Client retrouve ses numéros dans son espace client, accessible par un lien de connexion envoyé à son adresse e-mail.
Les liens de téléchargement sont personnels et limités dans le temps ; un nouveau lien peut être demandé à tout moment depuis le site. Chaque fichier téléchargé porte l'adresse e-mail du Client.
5. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. Les données bancaires sont transmises directement à Stripe par une connexion chiffrée et ne transitent jamais par les serveurs de l'Éditeur.
Le numéro est payé en une fois. Les abonnements sont prélevés automatiquement sur la carte enregistrée à chaque échéance (annuelle ou mensuelle, à la date anniversaire de la souscription), jusqu'à résiliation.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter.
7. Durée, reconduction et résiliation des abonnements
L'abonnement annuel est conclu pour un an, l'abonnement mensuel pour un mois. Chacun se renouvelle automatiquement pour une période de même durée, sauf résiliation par le Client. Pour l'abonnement annuel, le Client est informé par e-mail de la reconduction et de sa faculté de ne pas la poursuivre, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant son terme, conformément à l'article L.215-1 du Code de la consommation.
Le Client peut résilier à tout moment depuis son espace client (portail de gestion Stripe). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée, pendant laquelle les numéros publiés restent dus ; aucun prorata n'est remboursé. Les numéros déjà reçus restent accessibles depuis l'espace client.
L'Éditeur peut résilier l'abonnement d'un Client en cas de manquement aux présentes CGV, notamment de redistribution des publications, ou de tentative d'utilisation frauduleuse du service.
8. Responsabilité
L'Éditeur est tenu à une obligation de moyens. Il ne pourra être tenu responsable des pertes financières résultant de paris effectués sur la base des publications, de l'absence de gain, ni des interruptions de service dues à la maintenance, à l'hébergeur ou à un cas de force majeure. Le jeu doit rester un loisir : en cas de difficulté, Joueurs Info Service répond au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
9. Propriété intellectuelle et usage personnel
Les publications sont la propriété exclusive de l'Éditeur et sont protégées par le Code de la propriété intellectuelle. Elles sont destinées à l'usage personnel du Client : toute reproduction, diffusion, mise en ligne, revente ou communication à des tiers, totale ou partielle, est interdite.
10. Réclamations
Toute réclamation peut être adressée par e-mail à nousjoindrex@xinfos-turf.fr. L'Éditeur s'engage à répondre sous 7 jours ouvrés. Les demandes de changement de carte, de facture ou de résiliation se font directement depuis l'espace client.
11. Données personnelles
L'Éditeur traite l'adresse e-mail du Client, son identifiant Stripe et l'historique de ses achats et téléchargements, dans le seul but de fournir les publications et d'en assurer la facturation. Le détail et l'exercice des droits figurent dans les Mentions légales.
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après une tentative de règlement amiable, le Client consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation MEDICYS (www.medicys.fr), ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr), conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.
Dernière mise à jour : novembre 2026.